Ｑ．どんな服装で行けば良いですか？
Ａ．体を締め付けない楽な服装であれば大丈夫です。下のジャージの着替えも無料で用意してありますので、仕事帰りやお出かけのついででスーツやスカートでも気軽にお寄り頂けます。

Ｑ．健康保険は使えますか？
Ａ．ごめんなさい。基本的に実費治療で健康（医療）保険は扱っておりません。交通事故や障害で、ご自身が加入されている保険会社が整体でもＯＫと言えば適用になる可能性はあります。

Ｑ．小さい子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
Ａ．極端な大声をあげ続ける様なことがある場合は、途中で施術やトレーニングを切り上げることになりますが、基本的には大丈夫です。事前に言っていただければ、できるだけ気を遣わない時間帯をご案内いたします。

Ｑ．予約しないで突然行っても受けられますか？
Ａ．その時間予約が入っていなければスグにご案内できます。ただ、場合によっては１時間以上待つこともありますので、直前でも電話で確認していただけると無駄足にならずに済みます。

Ｑ．予約して急に用事で行けなくなったらキャンセル料はかかりますか？
Ａ．キャンセル料はいただいておりませんが、当日でも直前でもご一報いただけると幸いです。

Ｑ．チェーン店ですか？
Ａ．手らっくすはチェーン店ではありません。平塚で１０年下積みをしたオーナーが開業した治療院です。ただ屋号の違う別の部門、指圧や針灸を扱う東洋部門藍治療館や、医師の同意で健康保険が適用になる保険訪問部門リアル、複合部門Ｔｅｌａｘの３つの部門で有限会社エンデアスという平塚が本社の会社になります。

Ｑ．どんな施術内容ですか？
Ａ．基本的に徒手での施術になります。その上で必要性や患者さんの要望に応じて骨格矯正を行います。理論的には解剖生理学に基づき、筋肉の状態にもよりますが、できるだけ無理なく体に負担のかからない施術を意識しています。
逆に、しっかり効かせて欲しい方や、いろいろな所で受けてきたけど、求めてる強さでほぐしてもらえなかった方にも対応できるスタッフが在籍しております。

Ｑ．施術コースによって効果や満足度は違うの？
Ａ．患者さんの目的により、施術にかける時間=満足度とは言い兼ねます。
ただ、体の軽さやリラックスする実感、治療後の楽な状態が続く日数などは長い施術時間のほうが多くなる傾向があります。無論、それぞれのコースで料金以上の満足度を感じていただくようにいつも意識して治療しています。短いコースでも長いコースでも痛みやつらさを最大限よくするために努力することは変わりません。

Ｑ．痛くされないか不安なのですが？
Ａ．基本的に心地よく効く刺激で施術をしていきますので大丈夫です。施術前や施術中に刺激の強さを随時確認しますので、痛みに過敏な方もご安心ください。

Ｑ．ボキボキされるのが怖いのですが？
Ａ．骨格矯正も事前に周りの筋肉をじゅうぶんにほぐして行いますので、無理にして逆にいためることはありません。苦手ならやらずにソフトな関節の運動法やストレッチで治療をしていきますのでご安心ください。

Ｑ．冷房が苦手なのですが？
Ａ．夏の冷房は体のことを考えて少し弱めにかけています。それでも寒かったり暑かったりしたらその場で調整いたします。冬は暖房の他にホットパックなどの温熱機を使って体を温めながら施術をしていきます。

Ｑ．風邪をひいている時は受けないほうがいいですか？
Ａ．軽度の風邪であれば受けても大丈夫ですが、高熱が出ているなど症状が目立つ時は反動で一時的に悪化することもあるので、受けるのは控えたほうが良いですね。

Ｑ．強引に次の予約をすすめられたりしませんか？
Ａ．慢性急性の症状問わず、ご要望によって定期的な施術が必要であると施術者が判断した場合は、次回予約をお勧めいたします。いろいろな所で施術を受けている方は、「強引に次回を勧められて嫌だった」などの声はよく耳にする事ではございますが、お体のことを考えると責任を持ってお伝えすべき事であると私どもは考えております。
ただし、先に書きましたような日程の都合で時間が読めない方や、今日何とか家事や仕事ができれば良いような目的の方へまで強引に次回を取らせるようなことは致しません。
あくまでも患者さんのご希望に合ったご説明をいたします。

Ｑ．特に痛みがないのですが、リラックス目的で言っても良いの？
Ａ．もちろんです。適圧な施術で体の芯からリラックスしていただきます。

Ｑ．足だけとか頭だけとかでもやってくれるの？
Ａ．もちろんです。足だけ、頭だけ、足と頭をセットで２５分でも５５分でもご希望の施術をいたします。

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